Obhajování svého názoru, řešení konfliktů, prosazování názoru, získávání sebeúcty
Podmínky - musím obhajovat pravdu tak, aby nikdo nebyl poškozen
Pasivní asertivita - ustoupím, než abych se hádal
Agresivní asertivita - za každou cenu prosadím svůj názor
Asertivní asertivita - poškozen není nikdo, naučený způsob chování, vzájemná dohoda
Otevřené dveře - předchází rozvinutí a stupňování konfliktu uznáním vlastních chyb
Poškrábaná deska - vytrvale a bez emocí opakovat vlastní názor
Selektivní ignorace - reagovat jen na něco
Asertivní NE - pokud nechci a nebudu chtít, hned okamžitě rázně odmítnout